内蒙古公路交通投资发展有限公司锡林郭勒分公司白音锡勒收费所开展岗前服务承诺,打造优质服务
来源:白音锡勒收费所   时间:2018-04-16  责任编辑:张颖

  为进一步规范收费服务行为,提升公路收费窗口形象,向广大车主及社会各界提供更优质的服务。近日,白音锡勒收费所开展岗前服务承诺活动,推出了八项服务承诺。

  一是笑容灿烂些,二是服务周到些,三是问候亲切些,四是姿态优美些,五是操作快捷些,六是心情愉快些,七是口齿流利些,八是效率高一些。活动利用交接班前五分钟的时间,要求当班班长带领当班人员宣读岗前服务承诺,并签署承诺人的姓名,强化班组文明建设,在本班组中形成一种自身的文明氛围。

  通过此次活动的开展,进一步调动了全所干部职工的工作积极性、创造性,强化了服务意识,责任意识,提高工作效能,为收费工作的健康顺利开展提供坚强的保证。同时,所内还将利用各种网络媒体,以文明服务标语、温馨提示、微笑服务等语言,营造浓厚的文明服务环境,强化示范引领作用,将文明服务理念入心、入脑、入行,强化广大职工的文明服务行为。




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